Corrupt Short

Lorsqu'il s'agit de laver vos précieuses acquisitions, nous recommandons vivement d'utiliser de l'eau froide. Le lavage à froid présente de nombreux avantages pour la préservation de la qualité et de la longévité de vos vêtements. Voici pourquoi :

1. Préserve la couleur et le tissu : L'eau froide réduit le risque de décoloration ou de dégradation du tissu. Vos vêtements conserveront leur éclat d'origine et leur apparence ne se fanera pas prématurément.
   
2. Protège les fibres délicates : Certains tissus, notamment les tissus délicats et les matériaux extensibles, peuvent être sensibles à la chaleur de l'eau chaude. Le lavage à froid préserve la flexibilité et l'intégrité des fibres.
   
3. Économie d'énergie : Opter pour l'eau froide lors du lavage de vos vêtements est également une manière écologique de réduire votre empreinte carbone. Moins d'énergie est nécessaire pour chauffer l'eau, ce qui contribue à préserver l'environnement.

Nous comprenons que vos vêtements sont une extension de vous, et nous souhaitons que vous puissiez en profiter pendant de nombreuses saisons à venir. En suivant ce conseil simple mais efficace, vous préserverez le confort, la qualité et la durabilité de vos pièces Paradis Noir Couture.

Nous comprenons l'importance de recevoir vos achats rapidement, c'est pourquoi nous tenons à vous assurer que toutes les commandes passées sur notre site sont traitées avec la plus grande rapidité.

Toutes les commandes sont sujettes à un temps de traitement distinct, à l'exception du temps qu'il faut pour qu'un envoi parvienne à destination une fois qu'il a été enlevé de notre centre de traitement par le transporteur. Le délai de traitement et d'expédition des commandes est de 1 à 2 jours (ouvrés).

Veuillez noter que les commandes peuvent prendre de 2 à 6 jours ouvrables pour la France à partir de la date d'expédition et de 2 à 10 jours ouvrables dans le reste du monde, pas nécessairement à partir de la date à laquelle elles ont été passées, selon la destination finale de la commande.

Lorsque votre commande a été expédiée, vous recevrez un courriel avec les informations de suivi.

Si vous avez des questions sur le processus de commande, l'expédition ou tout autre aspect de nos services, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance dédiée. Nous sommes là pour vous aider et vous guider à chaque étape du chemin.

Pour vous assurer que votre colis soit livré correctement et que vous le receviez dans les délais que nous annonçons, veuillez vous assurer que votre adresse est correctement inscrite et qu'elle comprend tous les renseignements pertinents et/ou requis. L'utilisation d'abréviations, de numéros de rue, de numéros d'immeuble ou d'appartement corrects et d'informations sur les itinéraires (le cas échéant) est essentielle pour assurer une livraison en temps voulu. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les envois perdus, égarés ou mal livrés si l'adresse fournie est incorrecte ou mal saisie au moment de l'achat.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous refusez un envoi, vous serez tenu responsable des frais d'expédition d'origine, plus les frais de retour du colis à nos entrepôts. Ce montant sera déduit de tout crédit émis.

Si vous constatez une non-livraison ou si les informations de suivi indiquent que votre colis a été livré par le transporteur mais que vous ne l'avez pas reçu, vous devez nous contacter dans les 7 jours pour faire une réclamation (contact@paradisnoircouture.com).

Nous vous aiderons à travailler avec le transporteur pour compléter le processus de réclamation. Veuillez noter que le traitement des demandes peut prendre jusqu'à 30 jours.

Nous n'assumons aucune responsabilité pour les colis qui ont été signalés comme ayant été livrés par le transporteur. Nous n'émettons aucun remboursement ou crédit pour les colis dont le transporteur confirme la livraison.

Si votre commande comprend plusieurs articles et qu'un (ou plusieurs) de ces articles sont en rupture de stock : nous expédierons le reste de votre commande, en vous remboursant selon votre mode de paiement original pour les articles non en stock. Veuillez noter qu'il est possible de recevoir plusieurs colis pour une même commande si celle-ci est composée de plusieurs articles.